**معرفی محصول دستگاه EPP**

EPP (بسته حفاظت از انفجار) محصولی است که به طور گسترده در صنعت الکترونیک استفاده می شود و یکپارچگی محصول را از طریق ترکیبی خاص از مواد تضمین می کند و ایمنی بیشتری را در شرایط سخت فراهم می کند. محصولات ما به گونه ای طراحی شده اند که نیازهای شما را برای کیفیت، قابلیت اطمینان و دوام برآورده کنند.

**اطلاعات گارانتی محصول دستگاه EPP**

ما برای رضایت مشتری اهمیت زیادی قائل هستیم و متعهد به ارائه خدمات گارانتی جامع به همه کاربرانی هستیم که محصولات ما را خریداری کرده اند. اطلاعات ضمانت محصول دستگاه EPP ما در زیر آمده است:

**پوشش گارانتی:** آسیب های ناشی از عیوب ساخت، خطاهای طراحی یا سایر مشکلات کیفیت را پوشش می دهد.

**دوره گارانتی:** بسته به مدل و سال، مدت گارانتی حداقل دو سال از تاریخ خرید می باشد.

**شرایط تعویض:** در صورت مشاهده هرگونه مشکل، می توانید مستقیماً با ما تماس بگیرید و ما در اسرع وقت با آن برخورد می کنیم. اگر مشکل تحت پوشش گارانتی باشد، قطعات جدید یا مونتاژ مجدد را به صورت رایگان در اختیار شما قرار می دهیم.

**خط مشی بازپرداخت:** اگر محصول به دلیل مشکلات کیفی به طور معمول قابل استفاده نباشد، شما حق دارید درخواست بازپرداخت کامل کنید.

**سوالات متداول**

س: آیا می توانم خودم محصول خود را در طول دوره گارانتی تعمیر کنم؟

پاسخ: بله، اگر فکر می کنید محصول شما در خانه قابل تعمیر است، لطفا دستورالعمل های ما را دنبال کنید. با این حال، لطفا توجه داشته باشید که به دلیل ماهیت خاص برخی از قطعات، ما نمی توانیم تضمین کنیم که تمام عیوب قابل تعمیر هستند.

س: آیا می توانم محصول را در طول دوره گارانتی بازگردانم؟

پاسخ: خیر، ما نمی توانیم درخواست بازگشت را بپذیریم مگر اینکه محصول دارای مشکلات کیفی جدی باشد (مانند ترک خوردن، انفجار و غیره).

***

ما متعهد به ارائه محصولات و خدمات با کیفیت بالا هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که شما بهترین بازگشت سرمایه خود را خواهید داشت. ما امیدواریم که بتوانید از راحتی که توسط دستگاه EPP به ارمغان می آورد لذت ببرید و همچنین امیدواریم در صورت بروز هرگونه مشکل با ما تماس بگیرید و ما تمام تلاش خود را برای کمک به شما در حل مشکل انجام خواهیم داد.

** از توجه شما متشکرم! **

شرکت ماشین آلات EPP